Poco a poco, pequeños empresarios y profesionales independientes se dan cuenta de la importancia y dimensión que están adquiriendo las Redes Sociales en el día a día, pero no terminan de ver los beneficios que ellas les aportarían, y lo que es más importante: si el esfuerzo que harían les merece realmente la pena. No son multinacionales, ni grandes cadenas, no disponen de grandes presupuestos. Entonces, ¿interesan de verdad estas acciones?
Para estas personas y organizaciones dubitativas os iremos dando razones por las que las Pymes deberían apostar por las Redes Sociales:
- Muy importante y a tener en cuenta: las redes sociales son PERSONAS.
- Conversación y Vinculación. Creamos un beneficioso diálogo con nuestros clientes actuales y potenciales que les hace “identificarse” de alguna manera con nuestra marca. Los hacemos partícipes. Poco a poco construimos una comunidad, al mismo tiempo que humanizamos la empresa. Es más lógico y racional decantarnos por una organización que se interese por nuestras necesidades, preferencias y gustos, mejorando el producto según nuestras indicaciones, que por una que no escuche a los consumidores.
- Feedback y mejora continua. Escuchar, escuchar y escuchar para saber qué se dice de nuestra marca, o incluso para informarnos de las tendencias del mercado o de lo que hace nuestra competencia, y usar esta retroalimentación para una mejora continua de nuestros servicios. La inteligencia colectiva nos ofrece una oportunidad irrechazable, brindándonos información de incalculable valor y gratuita en base a una posterior toma de decisiones.
- Posicionamiento. En la actualidad, los buscadores (p. Ej. Google) a la hora de localizar contenidos tienen muy en cuenta los generados en blogs y redes sociales, por lo que estas estrategias en Web social nos ayudarán, sin duda, enormemente en nuestra estrategia de visibilidad y complementaran a la perfección las acciones SEO (posición en buscadores del 1 al 10).
Cualquier PYME puede crear su perfil en redes sociales, pero y ¿después?
Creamos una Web y entonces ¿la dejamos así para toda la vida?
¿lleva mucho tiempo y no tengo tiempo? ¿contenidos siempre para vender?
Un buen profesional sabe de su sector y para ayudar a las empresas en redes sociales, os preguntarías ¿cuánto vale? ¿quién lo debería hacer? Y afirmareis YO LO PUEDO HACER, ¿para que voy a contratar los servicios de un COMMUNITY MANAGER? Seguro que me va a cobrar una pasta para algo que puedo hacer yo.
Os seguiremos GRATUITAMENTE dando razones y contestando a las preguntas planteadas, así si os surgen dudas os invito para aclararlas…
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